Hilfe / FAQ

Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis ich mein Produkt erhalte?
Ihre Bestellung wird per DHL oder UPS versendet. Die Lieferung dauert 1-3 Werktage. Am Sonntag erfolgt keine Lieferung.

Sind die Zahlungen sicher?
Ja, alle Zahlungen sind sicher. Wir verwenden nur vertrauensvolle und bekannte Zahlungsanbieter.

Ich habe meine Lieferung nicht erhalten - was soll ich tun?
Sie sollten sich mit dem Kurierdienst (DHL oder UPS) in Verbindung setzen und die Sendungsverfolgungsnummer angeben, damit dieser Ihr Paket lokalisieren kann.

Ich habe das Paket erhalten, aber es ist beschädigt - was passiert jetzt?
Wenden Sie sich bitte an unseren Support, der Ihnen gerne weiterhilft.

Sie haben ein Thema zu dem Sie keine Antwort auf unserer Website finden? Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular: